Reclamar contra una licitación
Reclama contra una licitación dudosa o una adjudicación injusta ante Mercado Público, Contraloría o tribunales.
Ver servicioDefensa frente a multas y sanciones del Estado
Una notificación del Estado exige respuesta rápida. Armamos tu defensa, respondemos dentro de los plazos y protegemos tu historial como proveedor.
Una multa es más que dinero: es tu reputación
Una sanción en tu historial puede cerrarte la puerta a futuras licitaciones, y eso vale mucho más que el monto de la multa. Cuando el Estado te abre un proceso en contra, lo que está en juego es tu operación y tu reputación como proveedor. Nuestro foco no es solo evitar o reducir la multa: es mantenerte activo y competitivo frente al Estado.
SERVICIO ESPECIALIZADO
¿Qué incluye este servicio?
Te acompañamos desde la notificación hasta la resolución final, en cada instancia que sea necesaria.
Análisis del caso
Revisamos la notificación y los antecedentes para entender qué se te imputa y cuáles son tus opciones.
Preparación de descargos
Preparamos tu respuesta dentro de los plazos con argumentos sólidos y bien fundamentados.
Recursos ante el organismo
Pedimos al organismo que reconsidere o deje sin efecto la multa.
Representación en tribunales
Una vez agotadas las instancias administrativas, evaluamos si la sanción tiene fundamento para llevarla a tribunales.
¿Por qué elegir este servicio?
Respuesta rápida
Actuamos dentro de los plazos legales para no perder oportunidades de defensa.
Estrategia integral
Analizamos las vías disponibles pensando en tu operación, no solo en el proceso legal.
Resguardo de tu historial
Protegemos tu historial como proveedor para que sigas siendo elegible.
Equipo experto
Abogados especializados en compras públicas y derecho administrativo.
Preguntas frecuentes
¿Pueden exigirme más cosas de las que están en el contrato?
No deberían. El límite de tus obligaciones está dado por tres documentos: las bases, el contrato y tu propia oferta. Los tres forman parte de la relación contractual. Esto quiere decir que si en tu oferta comprometiste determinadas condiciones —por ejemplo, una cantidad de personal, un plazo de respuesta o un estándar técnico—, el organismo puede exigirte su cumplimiento aunque el contrato no lo repita textualmente. Tu oferta también te obliga.
Ahora bien, lo que no puede hacer el administrador del contrato es exigirte cosas que no están ni en las bases, ni en el contrato, ni en tu oferta. Si te piden aumentar cobertura, asumir tareas adicionales o entregar algo que no ofreciste, estás ante una exigencia indebida. En esos casos, lo más importante es dejar constancia escrita de todo: correos, oficios, actas. Eso te protege si el conflicto escala.
Me quieren aplicar una multa injusta, ¿cómo me defiendo?
Lo primero es entender qué dice el contrato y las Bases sobre el procedimiento de multas. En general, el organismo debe notificarte antes de aplicar la multa y darte la oportunidad de presentar tus descargos. Si no siguen ese procedimiento, la multa puede ser cuestionada.
En tu defensa, puedes argumentar que el incumplimiento no existió, que fue causado por factores externos fuera de tu control (fuerza mayor), o que la multa es desproporcionada en relación al daño real. Documenta todo y responde dentro del plazo que te den. Dependiendo de la cuantía y complejidad de la multa, puede ser necesario asesoría jurídica.
¿Pueden cobrar la boleta de garantía sin aviso?
No. Antes de cobrar la garantía, el organismo debe seguir un procedimiento formal: darte un plazo para presentar descargos y emitir una resolución fundada. Si cobran la garantía sin seguir ese proceso, puedes impugnar la acción.